Online poradňa

Opýtajte sa priamo nášho lekárnika
    • Otázka pre lekárnika
    • Kĺby, svaly, kosti
    14. 12. 2021

    Môže sa užívať Alavis maxima a Kloubin súčasne?

    Možem uživaţ alavis aj kloubim v jeden deñ

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

     

     

    Oba prípravky obsahujú tie isté základné účinné látky  - nie je potrebné užívať oba prípravky súčasne. Môžete si dať 3 mesačnú kúru s Alavisom, následne kúru a príprvakom Kloubin alebo naopak.  

     

    Kloubin :

    Zložka (množstvo v 1 kapsuli) RHP * (1 kapsula)
    Glukosamín sulfát 300 mg nie je určená
    Chondroitín sulfát 150 mg nie je určená
    Hydrolyzovaný kolagén typu I + II 20 mg nie je určená
    MSM 100 mg nie je určená
    Boswellia serrata extrakt (65% boswellické kyseliny) 50 mg nie je určená
    Vitamín C 20 mg 25 %
    Vitamín D3 2,5 μg 50 %
    Vitamín K2 37,5 μg 50 %
    Vápnik (uhličitan vápenatý 20 mg 2,5 %
    Zinok (citrát zinočnatý) 5 mg 50 %
    Stearan horečnatý – rastlinný 5 mg nie je určená

    Kloubin sa užíva v dávke  1-3 tablety denne po jedle. Užívanie  po jedle zvýši celkovú vstrebateľnosť a účinok aktívnych látok. Neprekračujte túto odporúčanú dennú dávku.

     

    ALAVIS MAXIMA Triple Blend Extra Silný 700g  je kombinovaný živočíšny a vitamínový výživový doplnok v prášku obsahuje 2 typy kolagénu, glukózamín a chondroitín sulfát, MSM (methylsulfonylmethan) a vitamín C. Pre vylepšenie chute je do produktu pridaná aróma a sladidlo: glykozidy steviolu. Vitamín C prispieva k normálnej tvorbe kolagénu a k správnej funkcii kostí a chrupaviek.

    Zloženie: MSM (methylsulfonylmethan) 1 958 mg v najvyššej kvalite zn. Lignisul®, Glukózamínsulfát 2KCL 75,4% 1 565 mg, Chondroitínsulfát 90% 652 mg, Kolagén typu I z rýb v najvyššej kvalite zn. Collyss® 15 mg, Kolagén typ II z rají v najvyššej kvalite zn. Cartidyss® 22,5 mg, Vitamín C (kyselina L-askorbová) 19,3 mg v dennej dávke (1 odmerka -4,5 g).

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Vitamíny a minerály
    13. 12. 2021

    Môže sa používať Jamieson multi kids aj pre 2- ročné deti ?

    Dobrý deň, mám otázku ohľadom vitamínov Jamieson Multi Kids. Mám syna 2 roky 3 mesiace, môže ich jesť? Čítala som, že od 3 rokov sú vhodné, ale neviem, či to je kvôli tomu, že sú to tabletky alebo ešte zloženie je také, že nemôžu menšie deti. Syn v pohode rozhryzie tabletky čo má na alergiu, takže s tabletkovou formou nemá problém.
    Ďakujem za odpoveď

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

     

    Uvedený prípravok je vhodný pre deti od 3 rokov. Ide o výživový prípravok, u ktorého najnižšia veková kategória je stanovená na vek dovŕšený 3. rok života.  Pri porovnaní s dennou doporučenou dávkou jednotlivých zložiek dochádza k prekročeniu u viacerých zložiek. Skôr by som Vám odporúčala JAMIESON Multi kids gummies 60 želatínových pastiliek, kt. sa z hľadiska obsahu spadajú do stanovených denných odporúčaných dávok detí vo vekovej kaegórii 1-3 roky( pri vit. A je doporučená dávka 250µg , v prípravku je 295µg),ale je určený pre deti od 3 rokov. 

    Pre menšie deti aj z hľadiska prehltania a schopnosti cmúľania, či kusania  je vhodnejšie tekutá forma - CEBION Kvapky 30 ml (vitamín C), DEVIT Kvapky 22 ml ( vitamín D), TEREZIA Babyimun sirup s hlivou a rakytníkom, príchuť jablko 100 ml.

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Vlasy a nechty
    13. 12. 2021

    Ktoré prípravky sú vhodné proti vypadávaniu vlasov a proti lámaniu nechtov?

    Dobrý deň, chcela by som sa opýtať aký prípravok na vlasy a nechty by ste mi odporúčili ak mám iba 17 rokov ale nadmerné vypadávanie vlasov a lámanie nechtov.

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Odporúčam Vám prípravok LIVSANE Podpora pre zdravé vlasy a nechty 60 kapsúl alebo VLASOVÉ HNOJIVO 60 tabliet, kt. majú komplexnejšie zloženie. Oslabené vlasy môžete podporiť aj zvonka kúrou, kt. posilňuje vlasy a zabraňuje vypadávaniu - zvoľte kombináciu VLASOVÉ HNOJIVO Šampón 150 ml a VLASOVÉ HNOJIVO Sérum 50 ml.

     

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Dermokozmetika
    13. 12. 2021

    Môže prípravok LA ROCHE-POSAY RETINOL B3 SERUM sérum proti vráskam vyvolať alergickú reakciu?

    Dobrý deň ,kúpila som si u Vás Retinol B3 po 2 dňoch mi začervenala celá tvár,ktorá aj štípe, neviem sa toho zbaviť. Môže Retinol spôsobiť takúto alergickú reakciu? Tvár mám ako spálenú, ďakujem.

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Ak Ste dodržali tieto 3 základné podmienky, tak by k žiadnej alergickej reakcii nemalo dôjsť.

     

    1. Retinol B3 sérum sa aplikuje na tvár len večer.

    2. Má sa používať  v kombinácii s dennou ochranou proti slnku (SPF > 15).

    3. Nepoužívať spoločne s ďalšími prípravkami s obsahom retinoidov.

     

    Tento produkt môže zvýšiť citlivosť pokožky na slnko a najmä možnosť spálenia. Pri používaní tohto produktu používajte prípravky slnečnej ochrany s vysokým SPF a obmedzte vystavenie pokožky slnku.  Pokiaľ počas prvých použití zaznamenáte diskomfort, ďalších niekoľko aplikácií vynechajte, aby si pokožka na prípravok zvykla.  Vyvarujte sa priameho kontaktu s očami a perami. Pravdepodobne Ste si spálila tvár. Na určitý čas, pokiaľ sa Vám pleť neukľudní,  vynechajte jeho aplikáciu. Zakúpte si v lekárni Solutio Jarisch a aplikujte  podľa potreby raz alebo viackrát denne na postihnuté miesto vo forme obkladu. Obklad sa prikladá na 10-15 minút.

     

    Verím, že pleť sa Vám čoskoro upokojí.

     

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Vitamíny a minerály
    13. 12. 2021

    Môže užívať dojčiaca žena vitamín C v dávke 1200mg denne?

    dobry deň, chcem sa spýtať či môže 1200 c užívať dojčiaca žena ďakujem

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Stanovená odporučaná denná dávka  vitamínu C u dojčiacich žien je 150mg, požadovaná denná dávka na podporu imunity pri intenzívnom fyzickom výkone je 280mg. V tomto období je možné zvýšiť dávku vitamínu C aj na 1200mg- najlepšie je vybrať prípravok s postupným uvoľnovaním , tak ako Ste si vybrala- organizmus si na základe svojich nárokov zoberie toľko vitamínu C,  koľko potrebuje.

     

    Nezabudnite ani na dostatok vitamínu D, kt. je poytrebné užívať v tomto náročnom Covidovom období. Doporučená denná dávka vitamínu D v zimnom období sa pohybuje u dojčiacich žien  v rozmedzí 600-4000IU.

     

     

     

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Dermokozmetika
    13. 12. 2021

    Ktoré krémy sú vhodné na suchú citlivú pleť?

    Dobrý deň.

    Celé roky som používal Toleriane Ultra Créme obyčajný.

    Nedávno LA Roche posay ho inovovala tým že tam pridal "neurosensine" proti začervenaniu v produktoch toleriane ultra nočný / dermalergo
    Moja pleť tuto látku "neurosensine" netoleruje a červená z toho a páli.

    Mám ju citlivú a suchú. Čo mám skúsiť ako náhradné krémy? Som otvorený aj iným značkám ako LA Roche.

    Ďakujem

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Ak Vám kvôli inovácii nevyhovuje kozmtický rad La troche Toleriane, odporúčam Vám  vyskúšať AVENE Tolérance control upokojujúci obnovujúci balzam 40 ml.  Hlavnými účinnými látkami sú : D-SensinoseTM - patentovaná postbiotická aktívna látka z termálnej vody Avene s okamžitým ultra-upokojujúcim účinkom - upokojuje a obnovuje komfort pleti a Termálna voda Avene - prirodzene upokojuje, zjemňuje a pôsobí proti podráždeniu. Vhodnou alternatívou je BIODERMA Sensibio riche ukľudňujúci krém 40 ml.  Ani jeden z nich neobsahuje neurosensine, oba krémy sú určené na suchú, citlivú pleť. 

     

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Kĺby, svaly, kosti
    10. 12. 2021

    Môže sa užívať Wobenzym a Flector súčasne?

    Dobry den začali ma bolieť kolena, chrupavky zistilia artrozu a v lekarni mi poradili Wobenzyn aj som si ich kúpil a uživam ich , 3x 5 ks za den ale nekedy mam silne bolesti som objednany k ortopedovi ale chcel by som sa informovat či medzi tim si mozem dat aj ine liek kombinaciu voltaren alebo flektor ? dakujem pekne

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Pri užívaní Wobenzymu v prípade bolesti  môžete užívať aj Flector alebo Voltaren tablety. Medzi liekmi sa nevyskutujú žiadne interakcie. 

     

    Lieky užívajte podľa pribalového letáku- Wobenzym užívajte  3-krát 6 tabliet denne po dobu 5 - 6 týždňov. Volatren užívte pri bolesti -odporúčaná začiatočná denná dávka je 2-3 tablety (100-150 mg). V menej závažných prípadoch, ako aj pri dlhodobej liečbe zvyčajne postačujú 2 tablety (100 mg) denne. Celková denná dávka sa má spravidla rozdeliť na 2-3 čiastkové dávky. V prípade  potreby môžete na postihnuté miesto aplikovať krém COLAFIT Akut krém na bolesť kĺbov 150 ml alebo ENERGY Artrin 50 ml.

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Vitamíny a minerály
    10. 12. 2021

    Môžu užívať prípravok Blue Iron aj tehotné a dojčiace ženy?

    Dobry den Blue Iron od Avita mozu uzivat aj dojčiace zeny ? Dakujem

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

     

    Odporúčaná denná dávka železa u dojčiacich žien je 22mg.   Avita BLUEIRON tekuté železo obsahuje v dennej dávke pre dospeléhpo 16,7mg. prípravok je vhodný aj pre dojčiace ženy. 

     

    BLUEIRON obsahuje koncentrát zo severských čučoriedok, Obsahuje mikrokapsulovú formu železa, ktoré prispieva k zníženiu únavy a vyčerpania. Ľahko sa vstrebáva, nedráždi žalúdok a má skvelú chuť.   Blueiron má len veľmi mierne interakcie s liekmi a inými výživovými doplnkami.

     

     

    Obsah v 2,5 ml

    Obsah v 10 ml

    RVH%

    Železo    

    4,175 mg

    16,7 mg

    119,3 %

    Vitamín E          

    0,6 mg

    2,4 mg

    20 %

    Vitamín C           

    8 mg

    32 mg

    40 %

    Vitamín B12       

    0,125 μg

    0,5 μg

    20 %

    Kyselina listová   

    20 μg

    80 μg

    40 %

    Biotín  

    2,5 μg

    10 μg

    20 %

    Zinok    

    0,6 mg

    2,4 mg

    24 %

    Na rozdiel od mnohých iných doplnkov s obsahom železa sa BlueIron môže užívať s jedlom a mliečnymi výrobkami. Je  bez umelých farbív,  vhodný pre tehotné ženy i deti , vhodný pre vegetariánov a vegánov a aj pre diabetikov (má prirodzene sladkú chuť z ovocného koncentrátu)

    Pred užitím mierne zatrepať. Dospelí užívajú dávku  10 ml/denne. Po otvorení je potrebné  skladovať v chladničke a spotrebovať do 3 mesiacov.

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Cholesterol
    10. 12. 2021

    Pouzitie CBD

    Dobry den.Chcela by som sa informovat o pouziti CBD 5%.Pisu ,pouzivat na kozu,kozmeticky pripravok..Ine CBD oleje sa pouzivaju na vnutorne pouzitie,kazde rano si nakvapkat pod jazyk..Tento je iny? Nema sa pouzivat na vnutorne pouzitie? Dakujem za odpoved

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

     

    Aj keď sa neoficiálne CBD oleje používajú na vnútorné používanie, z legislatívnych dôvodov sa nesmú používať (nie sú na to schválené)  a výrobcovia nemôžu uvádzať ich používanie na vnútorné použitie. Môžu uvádzať len aplikáciu na kožu,

     

    Viac o tom, prečo je to tak  sa dočítate v článku, kt. som pre Vás pripravila : CBD - KONOPNÝ ZÁZRAK Z PRÍRODY?

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Zuby a ústa
    10. 12. 2021

    TRUELIFE AquaFloss Station ústna sprcha

    Dobry den,

    mala by som záujem o kúpu - TRUELIFE AquaFloss Station ústnej sprchy. Chcela by som sa spýtať, koľko trysiek je potrebných pre 4 členov domácnosti. Predpokladám, že predávané balenie nepostačuje. Dajú sa prípadne dokúpiť samostatne?

    Ďakujem za odpoveď

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Balenie TRUELIFE AquaFloss Station ústna sprcha 1 kus obsahuje 2 trysky. je možné dokúpiť si  ďalšie trysky. V našej internetovej lekárni ich nemáme, ale ú bežne dostupné - vaic informácii TU.

     

    V prípade záujmu si môžete objednať ústnu sprchu  u nás a trysky dokúpiť.

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    09. 12. 2021

    Vrbovka a opuchy

    Dobry den prajem, na etikete tohto caju na prostatu APOTHEKE Čaj vŕbovka malokvetá 20 x 1,5g sa pise "nekonzumujte v pripade opuchov akehokolvek druhu". Mam prostatitidu, beriem antibiotika a lieky na opuch prostaty. Nerozumiem ako moze byt caj "na prostatu" a zaroven sa nemoze pouzivat pri opuchoch. Ved ludia ktori vyhladavaju caj na prostatu maju hadam automaticky opuch? Som z toho jelen. Dakujem

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Vrbovka sa nesmie používať pri nedostatočnej činnosti srdca a obličiek spojenej s opuchmi. Počas užívania vŕbovky sa neodporúča piť alkoholické nápoje.  Čo sa  týka prostaty, môžete užívať bez obáv. Vŕbovka pomáha pri chorobnom zdurení predstojnej žľazy (prostaty). Čaj sa musí však piť dlhodobejšie.   1 nálevové vrecúško sa zaleje 2,5 dl vriacej vody a nechá sa 8 minút v prikrytej nádobe vylúhovať. Čaj sa pije 2-3x za deň.   Prípadný zákal alebo vločkovanie nálevu je prirodzeným javom u bylín s vyšším obsahom trieslovín a neovplyvňuje kvalitu výrobku.

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Intimita
    09. 12. 2021

    Aký je rozdiel medzi indonal forte a Indol3c?

    Dobry deň,
    chcem sa spytať aky je rozdiel medzi Indonal forte a Indol 3C. Je to to iste. Ktore si mam kupiť na cysty v prsnikoch. Ďakujem

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Indonal forte - obsahuje  200 mg indol-3-karbinol, 100 mg kurkumin komplex (demetoxykurkumín a bisdemetoxykurkumín), 2 mg Piperín (extrakt z čierneho korenia). Kurkumin komplex obsahuje patentovaný Curcumin C3 Complex s obsahom kurkuminoidov. Získava sa z pakoreňa rastliny kurkuma dlhá. Piperine je pomocná látka, získavá sa z čierneho korenia, má pomocný účinok na zvýšenie absorpcie. INDONAL Forte priaznivo pôsobí v období klimaktéria, napomáha hormonálnej rovnováhe u žien, pri zmenách tkaniva na krčku maternice a cystách v prsníkoch, zmierňuje tlaky a bolesti v prsníkoch počas i mimo menštruácie.

     

    INDOL3C cps obsahuje 150mg Indol-3-carbinol (I3C).  Indol-3-carbinol sa nachádza v brokolici, kapuste, ružičkovom keli, karfiole a v inej krížokvetej zelenine. Je vhodný pre ľudí s problémami ako sú: infekcie vyvolané ľudským papilomavírusom HPV,dysplázia krčka maternice,,genitálne bradavice,,mastopatia (zatvrdnuté uzlíky a cysty v prsníkoch),,mastodynia (bolesť v prsníkoch),,rakovina prsníka, myómy maternice, cysty na vaječníkoch, poruchy hormonálnej rovnováhy, nádory prostaty a semenníkov, polypy a nádory hrubého čreva a žalúdka a nádory hrtana.

     

    Indonal forte okrem účinnej látky Indol-3-carbinol obsahuje ešte kurkumín a piperín, kt. potencujú účinok  Indol-3-carbinolu. Rozdiel  je aj v obsahu hlavnej účinnej látky a aj v tom, že prípravky vyrábajú 2 rôzni výrobcovia.  Indol3c a Indonal forte sú vyrobené na Slovensku (fy Medikafarm) a Indonal forte (Synergia Pharmaceuticals, s.r.o.).

    Na cysty sú vhodné oba prípravky, nakoľko podstatné je prítomnosť účinnej látky Indol-3-carbinol (I3C).

     

     

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Intimita
    08. 12. 2021

    Je vhodný LACTACYD Pharma antibakteriálny na každodenné používanie?

    Je vhodná na každodenné Používanie?

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    LACTACYD Pharma antibakteriálny gél  250 ml obsahuje prírodné antibakteriálne látky, ktoré pomáhajú zabrániť rastu baktérií a účinne predchádzajú infekciám a nepríjemnému zápachu. Určené na použitie počas menštruácie, tehotenstva a po pôrode.  Na každodenné pravidelné používanie je vhodnejší LACTACYD Pharma sensitívny 250 ml alebo LACTACYD Pharma hydratujúci 250 ml.

     

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Dermokozmetika
    08. 12. 2021

    Máte v ponuke vianočné balenie Vichy liftactiv supreme xmas aj pre suchú pleť ?

    dobrý deň
    Chcem sa spýtať či nemáte vianočné balenie aj s krémom na suchú pleť

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    Z kozmetického radu Supreme nemáme vianočné balenie pre suchú pleť. Pre suchú pleť je vhodná vianočná sada VICHY Liftactiv collagen specialist XMAS denný krém 50 ml + nočný krém 50 ml - je vhodný na všetky typy pleti . Rad Liftactiv Collagen Specialist je určený pre komplexnú starostlivosť proti vráskam a strate kolagénu v pleti. Darčekové balenie obsahuje spevňujúci denný krém Liftactiv Collagen Specialist 50 ml a nočný krém Liftactiv Collagen Specialist 50 ml. Collagen specialist redukuje vrásky, zlepšuje pružnosť, zjednocuje pleť. 

     

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď

    • Otázka pre lekárnika
    • Zdravotnícke pomôcky
    07. 12. 2021

    Kde sa môžem informovať ohľadom servisu k tlakomeru Veroval?

    Dobrý deň,

    Zakúpil som si tlakomer Veroval s EKG. Tento tlakomer komunikuje s PC cez bluetooth adaptér. Nedarí sa mi túto komunikáciu oživiť.
    V dodávke nebolo žiadne CD s ovládačom k bluetooth adaptéru. možno nemám správny ovladač. Prosím Vás aký je tam typ bluetooth adaptéra, aby som mohol nájsť správny ovládač na internete alebo ako by som sa dostal k správnemu ovládaču?, alebo ako by som sa dostal.
    Ďakujem za odpoveď. Píšem Vám, aj keď tuším, že lekárnik to nemusí vedieť. Ale ani na stránke Hrtmann ani na Vašej nie žiadna podpora, tak budem rád keď ma aspoň nasmerujete kde mám podporu hľadať.

    Dobrý deň,

     

    ďakujem za otázku.

     

    najlepšie bude, ak sa skontaktujete priamo na servis tlakomerov Veroval : https://www.krvny-tlak.sk/servis.

     

     0800 100 150  volajte (po–pi 8–16 hod.)

    Call Centrum (informácie o výrobkoch)

    Telefon: 0800 100 150
    Email: [email protected]

     

    Dúfam, že aspoň takto som Vám pomohla. 

     

    S pozdravom  a želaním krásneho dňa

    PharmDr. Lenka Balážová

    odborný zástupca BENU SK 77

     

     

    šipka PharmDr. Lenka Balážová

    Na otázku odpovedala PharmDr. Lenka Balážová , Bratislava, Pribylinská zobraziť odpoveď skryť odpoveď